bd91-র নিয়ম ও শর্তাবলী
এই দলিলটি bd91 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সমস্ত শর্ত, বিধিনিষেধ এবং খেলোয়াড়ের অধিকার সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য ধারণ করে।
bd91 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো গেম খেলার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে এই দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পাঠ করুন।
১. সংজ্ঞা ও পরিচিতি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলে "bd91", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে bd91 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মকে বোঝানো হয়েছে, যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। "খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে যেকোনো ব্যক্তি বোঝানো হয় যিনি bd91-তে নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।
"পরিষেবা" বলতে bd91-র ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, গেমিং প্ল্যাটফর্ম, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস, ক্রিকেট বেটিং এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সুবিধা বোঝানো হয়। এই দলিলে উল্লিখিত "শর্তাবলী" শব্দটি এই পুরো নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলকে নির্দেশ করে।
২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন
২.১ বয়সের প্রয়োজনীয়তা
bd91-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেম খেলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে নিজের সঠিক বয়স নিশ্চিত করতে হবে এবং আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি
প্রতিটি খেলোয়াড় কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি দেখা যায় কোনো একজন ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন, তাহলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
২.৩ তথ্যের নির্ভুলতা
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ — অবশ্যই সঠিক ও হালনাগাদ থাকতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার পাশাপাশি উইথড্রয়াল বন্ধ করার অধিকার bd91 সংরক্ষণ করে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও পাসওয়ার্ড
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণরূপে গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। কাউকে আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড শেয়ার করা যাবে না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের আশঙ্কা দেখা দিলে তাৎক্ষণিকভাবে bd91 সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন থাকে।
- নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
- অন্যের ডিভাইসে লগইন করলে সেশন শেষে লগআউট করুন।
- bd91 কখনও ইমেইল বা চ্যাটে পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করে না — এ ধরনের অনুরোধ উপেক্ষা করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের দায়বদ্ধতা আপনার নিজের। তৃতীয় পক্ষের কারণে ক্ষতি হলে bd91 তার জন্য দায়ী থাকবে না।
৪. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট
৪.১ জমার শর্তাবলী
bd91-তে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে এই একই সীমা প্রযোজ্য। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক সহ অন্যান্য প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)।
জমার পরিমাণ অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হতে সাধারণত কয়েক মিনিট সময় লাগে। কোনো কারণে বিলম্ব হলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। bd91 জমার ক্ষেত্রে কোনো অতিরিক্ত ফি আরোপ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী আলাদাভাবে ফি চার্জ করতে পারে।
৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের জন্য একই পদ্ধতি ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয় যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।
উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হওয়া বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ চাওয়া হতে পারে। bd91 প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৪.৩ মুদ্রা
সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। অন্য মুদ্রায় করা লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে টাকায় রূপান্তরিত হবে এবং প্রচলিত বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে।
৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
৫.১ স্বাগত বোনাস
bd91 নতুন খেলোয়াড়দের জন্য ১০০% প্রথম জমা বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: যদি আপনি ৳১,০০০ জমা করেন, তাহলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। আবার যদি ৳১৮,০০০ জমা করেন, তাহলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২৬,০০০।
৫.২ ওয়েজারিং শর্ত
স্বাগত বোনাসের জন্য ২৫x ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। ওয়েজারিং গণনা করা হয় শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে — জমা ও বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ২৫ = বোনাসের জয় তুলে নেওয়ার আগে মোট ৳২৫,০০০ বাজি দিতে হবে।
৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ বিধি
- বোনাস কেবলমাত্র bd91-র অনুমোদিত গেমে ব্যবহার করা যাবে।
- ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করা যাবে না।
- কোনো খেলোয়াড় বোনাস অপব্যবহার করছেন বলে মনে হলে bd91 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
- একটি বোনাস অফার একবারের বেশি দাবি করা যাবে না।
- বোনাসের শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার bd91 সংরক্ষণ করে।
৬. ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম
bd91 সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য একটি ন্যায্য ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
- বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
- কোলুশন বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস বা পুরস্কার জালিয়াতি করা।
- কোনো সিস্টেম বা সফটওয়্যার দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা করা।
- অন্য খেলোয়াড়ের বিরুদ্ধে হয়রানিমূলক বা আপত্তিকর আচরণ করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে, সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
৭. VIP প্রোগ্রাম ও পুরস্কার
bd91-র VIP প্রোগ্রামে মোট পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।
প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা পাওয়া যায়:
- Bronze — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Silver — সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Gold — সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Platinum — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Diamond — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
VIP সুবিধাগুলো bd91-র সম্পূর্ণ বিবেচনার ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং যেকোনো সময় পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষিত। ক্যাশব্যাক সরাসরি অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ করা হয় এবং সাধারণ উত্তোলনের নিয়ম প্রযোজ্য।
৮. দায়িত্বশীল গেমিং
bd91 দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে করা উচিত, আর্থিক সমস্যা সমাধানের হাতিয়ার হিসেবে নয়। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারিয়ে গেলেও আপনার আর্থিক স্থিতিশীলতা ক্ষতিগ্রস্ত হবে না।
আমরা খেলোয়াড়দের নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করি:
- জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা
- সেশন সময়সীমা নির্ধারণের বিকল্প
- নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার সুযোগ
- গেমিং আসক্তি নিয়ে তথ্য ও সহায়তা
আপনি বা আপনার কাছের কেউ গেমিং নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলছেন মনে হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পরিদর্শন করুন।
৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
bd91 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়, ফলে আপনার সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে প্রেরিত হয়। আমরা কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নিয়ম আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় উল্লেখ আছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি সেই নীতিতেও সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল
bd91 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
- অ্যাকাউন্টে প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
- একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
- আইনি বা নিয়ন্ত্রণমূলক প্রয়োজনীয়তার কারণে।
খেলোয়াড় নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না প্রতারণার কারণে বাজেয়াপ্ত করার প্রয়োজন হয়।
১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
bd91 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমপ্লে ব্যাহত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট প্রদানকারীর ব্যর্থতার কারণে ক্ষতি হলে।
- ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা ইত্যাদি) যা পরিষেবা প্রদানে বাধা সৃষ্টি করে।
- খেলোয়াড়ের নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য।
পরিষেবা যথাসাধ্য নিরবচ্ছিন্নভাবে প্রদান করার প্রচেষ্টা সত্ত্বেও bd91 রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের জন্য সাময়িকভাবে পরিষেবা বন্ধ রাখতে পারে। এ ক্ষেত্রে সম্ভব হলে আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।
১২. শর্তাবলীর পরিবর্তন
bd91 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হতে পারে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলিতে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
আমরা সুপারিশ করি যে খেলোয়াড়রা নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন এবং পরিবর্তনগুলো সম্পর্কে অবহিত থাকুন। শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে।
১৩. বিরোধ নিষ্পত্তি ও প্রযোজ্য আইন
bd91 এবং খেলোয়াড়ের মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলাপ-আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ দিন।
সাপোর্ট টিম বিষয়টি পর্যালোচনা করবে এবং যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানে পৌঁছাতে না পারলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।
মূল বিষয়গুলোর সংক্ষিপ্ত বিবরণ
বয়স সীমা
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা bd91-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে পারবেন।
জমা ও উত্তোলন
সর্বনিম্ন জমা ৳৫০০, সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳৮০০। উত্তোলন প্রক্রিয়া ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা।
স্বাগত বোনাস
১০০% প্রথম জমা বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০। ২৫x ওয়েজারিং শর্ত শুধু বোনাসের উপর প্রযোজ্য।
নিরাপত্তা
SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
VIP প্রোগ্রাম
Bronze থেকে Diamond পর্যন্ত পাঁচটি স্তর। সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা।
সহায়তা
২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সহায়তা। বাংলা ও ইংরেজি দুই ভাষায় সেবা প্রদান করা হয়।
শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন আছে?
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
২৪/৭ লাইভ চ্যাট অথবা ইমেইলে: [email protected]